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Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

outils:mail_cal:depannage_navigateur [2022/05/03 23:33] – créée faudiracoutils:mail_cal:depannage_navigateur [2022/05/03 23:38] (Version actuelle) faudirac
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 ====== Dépannage Navigateur Internet ====== ====== Dépannage Navigateur Internet ======
  
-Si votre messagerie se comporte bizarrement (fenêtre des messages vide...), il se peut que votre navigateur ait un problème de "cache" (mémoire locale du navigateur).+Si votre messagerie se comporte bizarrement (fenêtre des messages vide), il se peut que votre navigateur ait un problème de "cache" (mémoire locale du navigateur).
  
 Pour identifier si le problème vient bien de là, procéder comme suit : Pour identifier si le problème vient bien de là, procéder comme suit :
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 Le mode "navigation privée" ne tient pas compte du cache existant et peut vous aider à vérifier que le problème vient bien de là. Le mode "navigation privée" ne tient pas compte du cache existant et peut vous aider à vérifier que le problème vient bien de là.
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 +{{:outils:mail_cal:firefox-privee.png?nolink&396x294}}
  
 ===== Comment le résoudre ? ===== ===== Comment le résoudre ? =====
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 Dans les options proposées, indiquer : Dans les options proposées, indiquer :
  
-  * période : tout +  * période : **tout** 
-  * éléments à supprimer : décocher tout sauf "cache"+  * éléments à supprimer : **décocher tout sauf "cache"(sinon vous risquez de perdre votre historique et vos mots de passe si enregistrés)** 
-  * Valider+  * Valider avec OK
   * Retourner sur votre accès Zourit, tout doit être revenu opérationnel   * Retourner sur votre accès Zourit, tout doit être revenu opérationnel
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 +{{:outils:mail_cal:firefox-cache-vide.png?nolink&450x539}}